Eerder heb ik al geschreven over mijn ervaringen en frustraties bij het verlengen van mijn rijbewijs. Inmiddels heb ik nu na een kleine 3 maanden, jawel je leest het goed: 3 maanden!!! dit felbegeerde roze pasje in mijn bezit. Ik kan dus nu gelukkig de komende 10 jaar weer zorgeloos karren in de wetenschap dat mijn medische gesteldheid van dien aard is, dat ik ook zonder enige medische of psychische beperking aan het verkeer mag deelnemen. Geruststellende gedachte toch. Ja, die mannekes en vrouwkes daar in Den Haag hebben het goed voor elkaar met die slim bedachte regelgeving.
Goed, dat mij dat pasje een berg duiten heeft gekost wisten jullie al, maar dat dat ding mij ook een berg tijd heeft gekost is weer een heel ander verhaal. Feitelijk had ik goede hoop dat al die efficiency-maatregelen bij de overheid van de laatste tijd en de onbegrensde mogelijkheden van de digitale snelweg, tot meer voordelen, met name in tijd gezien, voor de burger zou leiden. Maar nee hoor, blijkt toch allemaal nog "wishfull thinking" te zijn. Hadden we voorheen een berg aan ambtenaren die nauwelijks produktief waren en meer de nadruk lagen op bureaucratisch geneuzel, dan zaken doortastend aanpakken. Nu zitten we na al die onzinnige maatregelen van overheidswege in de situatie, dat de ambtenaartjes die overgebleven zijn, nog steeds in een gigantisch bureaucratisch geheel de werkzaamheden van hun inmiddels ontslagen collega's moeten overnemen. Van automatisering en alles wat daar mee samen hangt hebben ze ook nog eens de ballen verstand, dus logisch gevolg: De burger wordt nu nog vaker van het "kastje naar de muur" gestuurd en moet maar gelaten afwachten of en wanneer dat ambtenarenapparaat eens in beweging komt.
Ter illustratie hiervan in chronologische volgorde de tijd die gemoeid is gegaan en de stappen die ik heb moeten ondernemen om in bezit te komen van een nieuw rijbewijs.
1. Onvangst kennisgeving van het CBR, dat mijn rijbewijs verlengd moet worden, vergezeld van de procedure die ik dien te volgen.
Leestijd: 5 minuten.
2. Naar het deelgemeentekantoor om aanvraagformulier voor de medische keuring te verkrijgen. Deelgemeentekantoor bleek die middag nu juist dicht te zijn.
Reistijd: 45 minuten.
3. Voor de 2e maal naar het deelgemeentekantoor. Bleek nu wel open te zijn.
Reistijd: 45 minuten.
Wachttijd: 45 minuten.
Consult: 10 minuten.
4. Speurtocht op het internet voor het vinden van een geschikte arbo-arts voor de keuring en het maken van deze afspraak.
Speurtocht: 30 minuten.
Afspraak maken: 5 minuten.
5. Invullen vragenformulier t.b.v. de arboarts.
Invultijd: 5 minuten.
6. Medische keuring arboarts.
Reistijd: 30 minuten.
Keuring: 10 minuten.
7. Wachten op medische verklaring (goedkeuring arbo-arts) van het CBR, t.b.v. de werkelijke aanvraag van het nieuwe rijbewijs. Na 6 weken kwam de verklaring binnen.
8. Wederom naar de deelgemeente voor het inleveren van de medische verklaring en het daadwerkelijk aanvragen van het rijbewijs. Het rijbewijs kan dan vervolgens binnen 5 werkdagen op het deelgemeentekantoor worden afgehaald.
Reistijd: 45 minuten.
Wachttijd: 30 minuten.
Consult: 10 minuten.
9. Naar de deelgemeente om het felbegeerde roze pasje te gaan halen. Pech, juist die dag was men druk doende met een interne verhuizing. Deelgemeentekantoor gesloten, dus voor "Jan Joker" daar naar toe gegaan.
Reistijd: 45 minuten.
10. Wederom naar de deelgemeente. Gelukkig men was open, maar gigantisch druk met klanten. In ieder geval was ik nu de trotse bezitter van het nieuwe rijbewijs, hé hé.
Reistijd: 45 minuten.
Wachttijd: 30 minuten
Consult: 5 minuten.
Om zoals in mijn geval in het bezit te komen van een nieuw rijbewijs ben ik in totaal 6x de deur uitgeweest, heb ik 2x thuis zaken moeten regelen en was ruim 8 uur onderweg voordat ik dat kl...ding eindelijk na ruim 3 maanden in mijn bezit had.
Ja, ja we zijn er een stuk op vooruit gegaan sinds de invoering van al die efficiency-maatregelen van de overheid. Het is niet te hopen dat mijn paspoort binnenkort verloopt, krijgen we die ellende weer opnieuw. En o ja, hoe zat het nou ook al weer met de voordelen van de Digid ??
Quote: De beste manier om een chaos te veroorzaken, is alles te regelen.
